Tuỳ theo loại sản phẩm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau. Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng trong những trường hợp sau:

– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

– Sản phẩm không đúng như mô tả trên website.

– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

– Trong vòng 7 ngày sau khi nhận được hàng, nếu không vừa ý Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi hàng khác.

Cách thức liên hệ

– Quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại : 02923 666 888 hoặc 0857 797 779 để được nhân viên tư vấn hỗ trợ.

– Quý Khách Hàng cũng có thể liên hệ với các Nhân viên kinh doanh trực tuyến qua Facebook Siêu Thị Đồ Nghề Tự Chọn hoặc Zalo 0857 797 779

– Sau khi chúng tôi nhận được thông tin, quý khách vui lòng chuyển hàng tới địa chỉ công ty bằng chuyển phát nhanh hoặc mang đến trực tiếp công ty.

– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, đầy đủ hộp sản phẩm và phụ kiện đi kèm, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).

– Chúng tôi sẽ liên hệ điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng sau khi kiểm tra sản phẩm nhận được.

– Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.